آیا تلفن زندان برای زندانیان دارای معلولیت قابل دسترسی است؟

سلام! من به عنوان تامین کننده تلفن های زندان، در مورد دسترسی به این تلفن ها برای زندانیان دارای معلولیت زیاد فکر کرده ام. این موضوعی است که به اندازه کافی مورد توجه قرار نمی گیرد، اما بسیار مهم است.

بیایید ابتدا وضعیت زندانیان دارای معلولیت را درک کنیم. ناتوانی های مختلفی وجود دارد که می تواند بر توانایی فرد در استفاده از تلفن معمولی زندان تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، برخی از زندانیان ممکن است دارای اختلالات بینایی باشند. آنها نمی توانند اعداد روی صفحه کلید تلفن را ببینند، که باعث می شود شماره گیری را برای آنها غیرممکن کند. دیگران ممکن است مشکلات شنوایی داشته باشند. اگر نمی توانند طرف مقابل را بشنوند چگونه می توانند از طریق تلفن ارتباط برقرار کنند؟ و سپس کسانی هستند که دارای ناتوانی های جسمی هستند، مانند حرکت محدود دست، که ممکن است برای فشار دادن دکمه ها دچار مشکل شوند.

حالا، وقتی صحبت از وضعیت فعلی تلفن های زندان می شود، بیشتر تلفن هایی که در زندان ها دیده ام، بسیار ابتدایی هستند. آنها عمدتا برای جلوگیری از خرابکاری و سوء استفاده طراحی شده اند. اینتلفن ضد خرابکارییک مثال عالی است برای مقاومت در برابر محیط ناهموار در زندان ها سخت ساخته شده است، اما طراحی آن واقعاً نیازهای زندانیان دارای معلولیت را در نظر نمی گیرد.

صفحه‌کلید این تلفن‌ها معمولاً کوچک است و اعداد به گونه‌ای چاپ می‌شوند که خواندن آن برای افرادی که بینایی ضعیفی دارند دشوار است. هیچ ویژگی مانند علامت بریل روی کلیدها برای افراد کم بینا وجود ندارد. و برای کسانی که مشکلات شنوایی دارند، هیچ فناوری کمکی داخلی مانند تقویت‌کننده یا گزینه‌های متن به گفتار وجود ندارد.

از تجربه‌ام به‌عنوان یک تامین‌کننده، می‌دانم که زندان‌ها اغلب با بودجه محدودی مواجه هستند. آنها بیشتر بر روی امنیت و عملکردهای اساسی متمرکز هستند. اما نمی‌توانیم حقوق زندانیان دارای معلولیت را نادیده بگیریم. طبق قانون در بسیاری از جاها، همه باید دسترسی برابر به ارتباطات داشته باشند. زندان ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند.

ما باید در مورد دسترسی بیشتر به تلفن های زندان فکر کنیم. برای زندانیان دارای نقص بینایی، می‌توانیم علامت‌های خط بریل را به صفحه کلید اضافه کنیم. این یک اضافه ساده است، اما تفاوت زیادی ایجاد می کند. ما همچنین می‌توانیم نرم‌افزاری توسعه دهیم که می‌تواند اعداد را هنگام فشار دادن بخواند، تا زندانیان بتوانند آنچه را که شماره‌گیری می‌کنند تأیید کنند.

برای کسانی که مشکل شنوایی دارند، می‌توانیم تقویت‌کننده‌ها را در گوشی‌ها نصب کنیم. برخی از مدل های پیشرفته حتی می توانند عملکرد متن به گفتار داشته باشند. تماس گیرنده می توانست پیام آنها را تایپ کند و تلفن آن را با صدای بلند برای زندانی می خواند. و برای زندانیان دارای معلولیت جسمی، می‌توانیم تلفن‌هایی با دکمه‌های بزرگ‌تر یا حتی گزینه‌های شماره‌گیری فعال‌شده صوتی طراحی کنیم.

من با برخی از مدیران زندان در مورد این ایده ها صحبت کرده ام. برخی از این مفهوم استقبال می کنند، اما نگران هزینه آن هستند. آنها نگران هستند که انجام این تغییرات بسیار گران تمام شود. اما من معتقدم که در دراز مدت، این یک سرمایه گذاری شایسته است. این نه تنها الزامات قانونی را برآورده می کند، بلکه رفاه کلی زندانیان را نیز بهبود می بخشد.

همچنین باید دوام این گوشی های در دسترس را نیز در نظر بگیریم. از آنجایی که آنها در یک محیط زندان مورد استفاده قرار خواهند گرفت، هنوز هم باید به همان اندازه قوی باشندتلفن ضد خرابکاری. ما نمی توانیم امنیت و دوام را فدای دسترسی کنیم. اما با مهندسی صحیح، می‌توانیم تلفن‌هایی بسازیم که هم در دسترس و هم سخت باشند.

جنبه دیگر آموزش است. کارکنان زندان باید در مورد نحوه کمک به زندانیان دارای معلولیت در استفاده از این تلفن ها آموزش ببینند. آنها باید بدانند که چگونه از ویژگی های کمکی استفاده کنند و در صورت مواجهه با مشکلات به زندانیان کمک کنند.

به عنوان یک تامین کننده، متعهد به کار بر روی این راه حل ها هستم. من معتقدم که ما می توانیم تعادلی بین هزینه - اثربخشی و دسترسی پیدا کنیم. ما می‌توانیم طیفی از تلفن‌های زندان در دسترس را که متناسب با بودجه‌های مختلف است، توسعه دهیم.

اگر مدیر زندان هستید یا کسی که درگیر سیستم زندان هستید، شما را تشویق می کنم که به اهمیت تلفن های قابل دسترس زندان فکر کنید. وقت آن است که یک قدم به جلو برداریم و فرصت های ارتباطی برابر برای همه زندانیان فراهم کنیم.

ما در این با هم هستیم اگر می‌خواهید درباره راه‌حل‌های تلفن زندان در دسترس ما اطلاعات بیشتری کسب کنید یا می‌خواهید درباره خرید احتمالی صحبت کنید، دریغ نکنید که تماس بگیرید. ما می توانیم در مورد نیازهای خاص شما و نحوه برآورده کردن آنها گفتگوی مفصل داشته باشیم.

بیایید تلفن های زندان را فراگیرتر و در دسترس تر کنیم. این فقط کار درستی نیست. این گامی به سوی یک سیستم زندان عادلانه تر و برابرتر است.

مراجع

• قوانین مربوط به دسترسی برابر به ارتباطات در مراکز زندان.
• تحقیق در مورد نیازهای زندانیان دارای معلولیت از نظر ارتباطی.
• گفتگو با مدیران زندان و مدافعان حقوق معلولیت.